우이신설도시철도에 오신결 환영합니다.

제 목 에어컨가동
고객명김**	공개여부 공개	등록일자 2024-04-30 07:44:12
연락처 010********	이 메 일 kh1*****@hanmail.net
내 용 출근시간대 삼양역에서부터 솔샘역은 정말 제일 많이 승차 하는데 그때는 에어칸 가동 안하고 사람들 다 내릴때쯤 되는 정릉역이나 하차가 많은 성신여대 구간에서 부터 에어컨을 가동하면 무슨소용이 있는지요 에어컨가동을 좀 효울적으로 해주셨으면 합니다 이 좁은 공간에 사람들 꽉 차는데 너무 습하고 답답합니다


담당부서종합관제실	담당자보고담당자	답변일자2024-04-30 10:50:30
답변내용 고객님 안녕하십니까 우이 신설 도시 철도를 이용해 주셔서 감사드리며 냉방 관련으로 불편 드려 죄송합니다. 출 퇴근시 에어컨 냉방 22~23'C 가동 하고 있습니다. 냉방 가동을 하게 되면 바로 에어컨이 가동되는 것이 아니라 어느 정도 시간이 지나야 시원해지게 됩니다. 또한 열차내 온도가 상승하여야 냉방의 온도가 낮아지는 시스템입니다. 고객님들 께 만족스러운 답변 드리지 못해 죄송합니다. 이용하시는 열차번호, 위치를 확인하여 주시면 저희가 신속한 조치 개선이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

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