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안녕하세요.
어제 우이신설선 열차 내에서 성추행을 당했는데, 가해자에게 들키지 않고 신고할 수 있는 방법이 없어 제대로 신고하지 못했습니다.
열차 내에서 콜센터로 전화하지 않고 민원을 넣을 수 있는 방법은 없는 것인가요?
하차 후 역무원에게 민원을 넣는 것도 효과가 없을 것 같아 제보하지 않았는데....
1. 콜센터전화 2. 하차 후 역무원에게 민원넣기 를 제외한 다른 민원 방법이 없는지 여쭙고 싶습니다.
꼭 '현장에서' 실시할 수 있는, '가해자에게 들키지 않을 수 있는' 방법으로 답변 부탁드립니다.
덧붙여 우이신설선에서 성추행을 당했을 때 대처 메뉴얼도 알려주시면 좋겠습니다.
요약
1. 열차 내에서 성추행을 당했을 때 그 자리에서 시행할 수 있는 민원 방법 (전화, 하차후 역무원 제보 제외)
2. 우이신설도시철도에서 안내하는 성추행을 당했을 시 대처 메뉴얼